De evolutie van UX van 2004 tot 2016

Usability-expert Jakob Nielsen presenteert de resultaten van 12 jaar onderzoek naar de evolutie in web usability.

Deze presentatie van Jakob Nielsen vond plaats tijdens de UX conferentie in Londen.

 

Duidelijke verschillen

Je ziet duidelijke verschillen in de resultaten van 2004 ten opzichte van 2016. De rol voor ‘findability’ en ‘information’ is significant groter geworden. De rol voor ‘task support’ opvallend genoeg juist kleiner.

schermafbeelding-2017-01-12-om-13-39-36
Bron: Youtube Web UX 2016 vs 2004 (Jakob Nielsen)

Bekijk de video van Jakob Nielsen over zijn 12 jaar onderzoek