StepTwo DEX Survey: digitale beleving medewerkers begint voet aan de grond te krijgen

kangaroo pouch

Het Australische adviesbureau Step Two deed voor de tweede keer wereldwijd onderzoek naar digital employee experience (DEX) om te kijken of er al meer aandacht is voor de digitale beleving van medewerekers.

Het goede nieuws is dat DEX voet aan de grond begint te krijgen, maar we zijn er nog lang niet. De initiatieven die er al zijn geven wel een goed beeld van de mogelijkheden en de meerwaarde.

Continue reading

Gartner: WCM is dood, leve de DXP Magic Quadrant 2020!

Gartner 2020 DXP MQ

Gartner publiceerde een volgende editie van de Digital Experience Platform (DXP) Magic Quadrant. Dit moet organisaties helpen die willen opschuiven van ‘web-centric’ naar omnichannel digitale belevingen voor hun doelgroepen.

Met deze DXP Magic Quadrant neemt Gartner definitief afscheid van de Gartner WCM Magic Quadrant, maar niet van web content management als discipline. Er moet nog steeds content worden beheerd, maar het gaat niet meer per se om alleen een website of intranet of mobiele app.

Continue reading