digitale werkplek

Zes signalen dat je beter een tactische benadering kunt kiezen voor Office 365

O365 strategisch en tactisch
| Erik M. Hartman

Steeds meer organisaties hebben de ambitie om meer te maken van hun intranet dan het nu is. Ze willen een digitale werkomgeving of een ‘enterprise social network’ dat alle mensen met elkaar verbindt. Maar vaak gaat het met die enorme ambitie vanaf het begin al mis.

De ambitie is groot en veelomvattend terwijl de organisatie daar nog helemaal niet aan toe is. Wachten is geen optie en van ‘groots en meeslepend’ blijft alleen nog het ‘slepend’ hangen. Maar er is een tussenweg die veel effect kan scoren.

Continue reading →

Intranet & Digital Workplace Awards 2018: de digitale assistent is een feit

StepTwo - DW Award 2018 MyLiberty
| Erik M. Hartman

De winnaars van de Intranet and Digital Workplace Awards 2018 zijn bekendgemaakt. Elk jaar geven dit ons een kijkje in de keuken van winnende (sociaal) intranetten en digitale werkomgevingen. Vooral de schermafbeeldingen en de businesscases zijn steeds weer een bron van inspiratie.

Ook deze 12e editie van de Intranet and Digital Workplace Awards toont weer intranetten en digitale werkomgevingen (DWO) die echte waarde toevoegen aan de organisatie. Het waardevolle van deze internationale erkenning is dat ook andere organisaties kunnen leren van deze succesvolle voorbeelden.

Continue reading →

Is jouw organisatie al klaar voor social (intranet)?

| Erik M. Hartman

Tools voor social en collaboration kunnen organisaties veel waarde opleveren. Zij helpen om medewerkers te verbinden, hun werkprocessen te stroomlijnen, hun kennis optimaal te delen. De uitdaging is om die tools op het juiste moment in te zetten. Ben je te snel, dan kan weerstand elk initiatief doodslaan. Ben je te langzaam, dan verlies je kansen en momentum.

Intranetexpert James Robertson ontwikkelde een toolkit om te ontdekken hoe ‘social ready’ jouw organisatie is. Het helpt je bij het bepalen van de bereidheid van senior management, ‘key stakeholders’ en medewerkers om gebruik te maken van tools voor social en collaboration.

Continue reading →

Gratis Handboek intranet

| Erik M. Hartman

Bijna elke (middel)grote organisatie heeft inmiddels een intranet. Sommige intranetten zijn ‘enterprise wide’ of zijn een digitale werkomgeving. Andere intranetten zijn ‘social’ of een ‘virtual community’. Maar welke omgeving het ook is, er is altijd wel iets te verbeteren. Hoe mooi is het dan als er dan een gratis Handboek intranet is om je te laten inspireren.

De mensen van het Zweedse Intranätverk publiceerden een 350 pagina’s tellend Handboek Intranet. Met bijdragen van Sam Marshall, Oscar Berg, Martin White, Sara Redin, David Hobbs, Kevin Cody, Ingrid Domingues, Fredrik Wackå, Stephan Schillerwein en anderen.

History-of-the-Intranet.png
Continue reading →

Kijk in de intranetkeuken van Visa, ANZ, Unicef, Pandora en Virgin Trains

| Erik M. Hartman

De winnaars van de jaarlijkse Intranet and Digital Workplace Awards zijn bekendgemaakt. Elk jaar geven deze awards een kijkje in de keuken van winnende (sociaal) intranetten en digitale werkomgevingen. Vooral de schermafbeeldingen en de businesscases zijn steeds weer een bron van inspiratie.

Ook deze 11e editie van de Intranet and Digital Workplace Awards toont weer intranetten en digitale werkomgevingen (DWO) die echte waarde toevoegen aan de organisatie. Het waardevolle van deze internationale erkenning is dat ook andere organisaties kunnen leren van deze succesvolle voorbeelden.

Visa - beginpagina intranet
Schermafbeelding van Visa’s global intranet. Met toestemming van StepTwo gepubliceerd.

Continue reading →

Ga voor seamless: grip op je tools in een digitale werkomgeving

| Erik M. Hartman

Elke organisatie die aan de slag gaat met een digitale werkomgeving (DWO) of intranet komt er vroeg of laat achter dat er meer dan één tool mee is gemoeid. Een goede digitale werkomgeving brengt al die tools bij elkaar op een manier die medewerkers echt ondersteunt in hun werk.

Voor Frankwatching schreef ik een pleidooi voor het streven naar een naadloze (‘seamless’) medewerkersbeleving (‘employee experience’) in de digitale werkomgeving.

DWO - architectuur

Continue reading →

Vier tactieken om je interne communicatie effectief te maken

| Erik M. Hartman

Communicatie-afdelingen liggen zwaar onder vuur. Vooral in interne communicatie wordt bezuinigd en zelfs zwaar gesnoeid. En dat is niet zonder reden: veel (interne) communicatie-initiatieven hebben hun waarde nooit bewezen.

Helaas, want organisaties die significant beter presteren dan hun concurrenten blijken juist hun (interne) communicatie en verandermanagement goed op orde te hebben. Er is dus nog een wereld te winnen voor interne communicatie.

communicatiestrategie

Continue reading →

De beleving van de medewerker is het hart van de digitale werkomgeving

| Ruben Beijl

De digitale werkomgeving is geen technologisch platform. Technologie draagt weliswaar bij aan de realisatie, maar de beleving van de medewerker bepalen de visie en de strategie.

Intranet-expert James Robertson pleit voor een digitale werkomgeving die eenvoudig, productief en bruikbaar is. Alles werkt naadloos met elkaar, ongeacht de vele applicaties en toepassingen die op de digitale werkomgeving worden aangeboden.

Continue reading →

Doe mee aan de Intranet and Digital Workplace Award 2017

| Erik M. Hartman

De inschrijving voor de jaarlijkse Intranet and Digital Workplace Award 2017 is geopend. Dit is een uitgelezen kans om je intranet of digitale werkomgeving verkiesbaar te stellen en om te leren van anderen.

Met al weer de elfde editie is deze verkiezing van de meest innovatieve intranetten en digitale werkomgevingen uitgegroeid tot een internationaal fenomeen.

Intanet Award 2016

Continue reading →

Gartner's recept voor een succesvolle digitale werkomgeving

Recipe for successful Digital Workplace
| Erik M. Hartman

Gartner heeft zeven ingrediënten voor een succesvolle digitale werkomgeving.

Ze maakten er een mooie infographic van die ik graag met jullie wil delen. De zeven ingrediënten voor een succesvolle digitale werkomgeving zijn volgens Gartner:

  1. Begrijp de behoeften van je medewerkers – dus luister naar de mensen en creëer persona’s en gebruikersscenario’s.
  2. Zoek de echte uitdagingen op – gebruik het contentstrategiespel om de echte uitdagingen te benoemen.
  3. Betrek alle disciplines – niet alleen IT, maar ook HR, communicatie en de business-afdelingen.
  4. Blijf verbeteren – meet of de contentstrategieën werken en stel bij waar nodig.
  5. Behaal successen – benoem in je contentstategie wanneer je succesvol bent.
  6. Communiceer de visie – stel een manifesto op waarin je de waarde van de digitale werkomgeving uitlegt.
  7. Zorg dat het beklijft – het is een continu proces, geen eenmalig exercitie.

http://blogs.gartner.com/smarterwithgartner/files/2016/07/gart_recipe-for-success_SWG.png

Lees het volledige Gartner-artikel van Rob van der Meulen