Gloednieuwe Gartner Digital Experience Platform Magic Quadrant 2018

Digital experience

Gartner publiceerde zijn allereerste Digital Experience Platform (DXP) Magic Quadrant. Dit moet organisaties helpen die willen opschuiven van ‘web-centric’ naar multichannel digitale belevingen voor hun doelgroepen.

Deze nieuwe Magic Quadrant vervangt de eerdere Horizontal Reports Magic Quadrant en schurkt ook erg dicht aan tegen de Gartner WCM Magic Quadrant. Met dit verschil dat deze ‘DXP Magic Quadrant’ zich richt op platformen die helpen bij het opzetten van “customer-, employee- and partner-facing initiatives” in plaats van alleen de customer experience of alleen de employee experience.

Continue reading

Forrester is de weg kwijt met de WCMS Wave 2017

Analistenbureau Forrester publiceerde een verrassende Wave voor web content management systemen.

Eens in de twee jaar publiceert Forrester de WCMS (web content management systeem) Wave. De WCMS Wave van 2017 is deze keer verrassend omdat de rationale achter de keuze en de positionering van de in het rapport opgenomen systemen nogal merkwaardig is.

Forrester Wave WCM 2017
Continue reading